ABOUT SUBALNARA

필요한 책과 서비스를
정확하게 연결합니다.

수발나라는 교정시설로 도서를 보내는 과정에서 고객이 겪는 검색, 주문, 사전등록 확인, 포장·출고, 배송조회와 반송 대응을 한 흐름으로 정리하고 있습니다.

운영 원칙
  • 확인 가능한 정보는 공식 기준과 함께 안내합니다.
  • 주문과 출고 과정을 단계별로 기록합니다.
  • 수용자 정보는 업무 목적에 필요한 범위에서 관리합니다.
  • 도서와 부가서비스의 요금·처리기준을 명확하게 표시합니다.

교정시설 도서발송의 복잡한 절차를 하나의 서비스로

일반적인 온라인 서점은 도서를 판매하고 배송하는 데 초점이 있습니다. 수발나라는 교정시설로 책을 보내는 과정에서 필요한 기관 확인, 우송도서 사전등록 안내, 도서정보 검수, 재고와 입출고, 출고 및 반송 처리까지 실제 업무 흐름을 함께 관리하는 것을 목표로 합니다.

고객이 책 제목이나 ISBN을 잘못 입력하거나, 수용기관·수용번호를 혼동하거나, 배송절차를 놓쳐 불필요한 반송이 발생하지 않도록 각 단계에서 확인할 수 있는 정보를 제공합니다.

운영사 정보

상호
주식회사 에스피엔컴퍼니
대표
정미옥
사업자등록번호
397-81-04103
주소
서울시 중랑구 망우로 265, 근린생활시설 213호(상봉동)
사이트 관리자
정재국
관리자 연락처
010-9929-9511
대표도메인
subalnara.com
01

정확한 도서정보

ISBN, 도서명, 저자, 출판사, 판매상태와 재고를 원장으로 관리해 주문과 출고정보가 어긋나지 않도록 설계합니다.

02

투명한 처리과정

주문접수부터 사전등록 확인, 피킹, 검수, 포장, 출고, 배송, 반송까지 상태를 구분해 처리합니다.

03

공식정보 중심 안내

교정기관 주소와 도서발송 안내는 공식기관에서 확인 가능한 정보를 중심으로 관리하고, 확인일과 출처를 함께 운영합니다.

04

개인정보 보호

수용자명·수용번호처럼 업무상 필요한 정보는 주문·배송 목적에 필요한 범위에서 다루고 접근권한과 기록을 관리합니다.

고객이 확인하기 쉬운 처리 흐름

1도서·서비스 선택

도서 검색 또는 필요한 부가서비스를 선택합니다.

2대상 정보 확인

수용기관과 필요한 기본정보를 확인합니다.

3사전등록·접수

필요한 사전 절차와 주문정보를 점검합니다.

4검수·처리

도서 또는 신청내용을 담당자가 확인합니다.

5출고·완료

배송·처리상태를 기록하고 결과를 확인합니다.

도서발송에서 필요한 업무까지 확장합니다.

수발나라는 도서 주문·배송을 중심으로 출력대행과 면회(접견) 관련 지원 서비스를 함께 운영할 수 있도록 시스템을 구축하고 있습니다. 각 서비스의 실제 제공내용과 요금은 관리자에서 등록한 내용을 기준으로 공개됩니다.

정확하게 확인하고, 책임 있게 처리하겠습니다.

수발나라는 편리함만을 강조하기보다 고객이 현재 처리상태와 비용, 필요한 절차를 이해할 수 있는 서비스를 지향합니다. 운영 중 확인이 필요한 사항은 임의로 단정하지 않고 공식 안내와 실제 처리기준을 확인해 안내하겠습니다.